دیجی مهر

1 چگونه می‌توانم سفارش ساخت مهر را ثبت کنم؟

برای سفارش ساخت مهر کافیست وارد سایت شده و طرح یا متن موردنظر را انتخاب یا آپلود کنید، سپس اطلاعات و پرداخت را تکمیل کنید تا سفارش شما پردازش شود.

2 مهر داغی چیست و چه تفاوتی با مهر معمولی دارد؟

تصویر مربوط به سوال: مهر داغی چیست و چه تفاوتی با مهر معمولی دارد؟

مهر داغی بدون استفاده از جوهر و با فشار و حرارت روی سطوحی مانند چرم، مقوا یا چوب حک می‌شود. این نوع مهر بیشتر برای بسته‌بندی‌های خاص و کارهای هنری استفاده می‌شود.

تصویر مربوط به پاسخ سوال: مهر داغی چیست و چه تفاوتی با مهر معمولی دارد؟

3 مدت زمان آماده‌سازی مهر ژلاتینی چقدر است؟

معمولاً ساخت مهر ژلاتینی بین ۱ تا ۲ روز کاری زمان می‌برد. در سفارش‌های فوری امکان تحویل در همان روز نیز وجود دارد.

4 آیا می‌توانم طرح دست‌نویس خود را برای مهر استفاده کنم؟

بله، شما می‌توانید طرح یا متن دلخواه را ارسال کنید تا در ساخت مهر اعمال شود و مهر مطابق خواسته شما طراحی شود.

5 مدت زمان آماده‌سازی و تحویل مهر چقدر است؟

معمولاً مهرهای ژلاتینی و لیزری در همان یا ۱ تا ۲ روز کاری پس از تایید طرح آماده می‌شوند و مهرهای برجسته ممکن است چند روز کاری بیشتر زمان ببرند.

6 آیا امکان طراحی لوگو در مهر ژلاتینی وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید لوگو، امضا یا هر طرح دلخواه خود را ارسال کنید تا روی مهر ژلاتینی اجرا شود.

7 چگونگی تحویل کالا در شهرهای مختلف چگونه است؟

در تهران تحویل از طریق پیک موتوری انجام می‌شود و در شهرستان‌ها ارسال از طریق تیپاکس یا پست انجام می‌شود که هزینه ارسال را مشتری می‌پردازد.

8 روش‌های پرداخت برای سفارش مهر چیست؟

پرداخت معمولاً آنلاین از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت و فرآیند ساخت آغاز می‌شود.

9 آیا مهر داغی روی پلاستیک قابل استفاده است؟

بسته به نوع پلاستیک امکان‌پذیر است، اما معمولاً بهترین نتیجه روی چرم، مقوا و چوب حاصل می‌شود.

10 مهر برجسته چیست و چه کاربردی دارد؟

مهر برجسته بدون جوهر بوده و با ایجاد فشار روی کاغذ، طرح را به صورت برجسته نشان می‌دهد. این مهر بیشتر برای اسناد رسمی، گواهی‌نامه‌ها و مدارک مهم استفاده می‌شود.

11 آیا برای سفارش مهر مدارک خاصی نیاز است؟

بله، برای سفارش مهر رسمی مثل مهر شرکت یا تخصصی ممکن است ارائه مدارک هویتی مرتبط (مانند کارت نظام یا پروانه کسب) لازم باشد تا مهر مطابق مقررات ساخته شود.

12 آیا می‌توانم بعد از ثبت سفارش، طرح مهر را تغییر دهم؟

اگر طرح هنوز به مرحله ساخت نرسیده باشد، می‌توانید تا چند بار درخواست ویرایش بدهید، اما پس از تایید نهایی، امکان تغییر طرح وجود ندارد.

13 آیا مهر برجسته برای تمامی انواع کاغذ مناسب است؟

مهر برجسته روی کاغذهای با گرماژ متوسط و بالا بهترین نتیجه را دارد. کاغذهای بسیار نازک ممکن است پاره شوند.

14 برای سفارش مهر چه اطلاعاتی باید ارسال شود؟

برای ثبت سفارش لازم است متن دقیق مهر، نوع مهر مورد نظر، اندازه تقریبی و در صورت وجود فایل لوگو ارسال شود.

15 آیا امکان مرجوع کردن مهر پس از تحویل وجود دارد؟

در صورتی که مهر با مشکل فنی باشد، در مدت معین (مثلاً 48 ساعت) می‌توانید آن را بازگردانید؛ اما مهرهای بدون عیب و سالم معمولاً قابل مرجوع نیستند.

16 اگر در فرآیند سفارش یا دریافت مهر مشکلی پیش بیاید چه باید کرد؟

می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با کارشناسان تماس بگیرید تا راهنمایی و پشتیبانی لازم برای رفع مشکل ارائه شود.

17 آیا امکان ساخت مهر فوری وجود دارد؟

بله، در بسیاری از موارد امکان ساخت مهر فوری و تحویل در همان روز وجود دارد. لطفاً قبل از سفارش هماهنگی انجام شود.

18 هزینه ساخت مهر چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ساخت مهر بسته به نوع مهر، اندازه، تعداد خطوط متن و وجود لوگو متفاوت است.

19 آیا امکان ارسال به سراسر کشور وجود دارد؟

بله، سفارش‌ها از طریق پست یا تیپاکس به سراسر کشور ارسال می‌شوند.

20 در صورت نیاز به تغییر طرح پس از ثبت سفارش چه باید کرد؟

در صورت عدم شروع فرآیند ساخت، امکان ویرایش طرح وجود دارد. پس از شروع تولید، تغییرات ممکن است شامل هزینه اضافی شود.

21 تفاوت مهر ژلاتینی با مهر لیزری چیست؟

مهر ژلاتینی با کلیشه ژلاتینی ساخته می‌شود و معمولاً هزینه کمتری دارد، در حالی که مهر لیزری با تکنولوژی لیزر ساخته شده و دوام و وضوح بالاتری ارائه می‌دهد.

22 آیا مهر لیزری نیاز به استامپ جداگانه دارد؟

خیر، مهرهای لیزری معمولاً به صورت اتوماتیک طراحی شده‌اند و مخزن جوهر داخلی دارند و نیازی به استامپ جداگانه ندارند.

23 عمر مفید مهر اتوماتیک چقدر است؟

بسته به میزان استفاده، مهرهای اتوماتیک معمولاً چندین هزار بار قابلیت چاپ دارند و در صورت نیاز می‌توان مخزن جوهر آن را شارژ کرد.

24 چگونه می‌توان مهر را شارژ مجدد کرد؟

برای شارژ مهرهای اتوماتیک کافی است جوهر مخصوص همان مدل را به مخزن اضافه کنید. در صورت نداشتن تجربه، بهتر است این کار توسط فروشنده انجام شود.

25 چه فرمت فایلی برای ارسال لوگو مناسب‌تر است؟

بهترین فرمت برای ارسال لوگو فایل‌های وکتور مانند AI یا PDF است، اما فایل‌های PNG و JPG با کیفیت بالا نیز قابل استفاده هستند.

26 آیا قبل از ساخت، پیش‌نمایش طرح ارسال می‌شود؟

بله، معمولاً پیش از ساخت نهایی، طرح برای تایید مشتری ارسال می‌شود و پس از تایید، فرآیند تولید آغاز می‌گردد.

27 آیا مهر برجسته نیاز به جوهر دارد؟

خیر، مهر برجسته بدون استفاده از جوهر و تنها با فشار مکانیکی طرح را به صورت برجسته روی کاغذ ایجاد می‌کند.

28 برای سفارش مهر داغی چه اطلاعاتی لازم است؟

برای ساخت مهر داغی باید ابعاد دقیق، نوع سطح مورد استفاده (چرم، چوب و غیره) و طرح مورد نظر مشخص شود.

29 آیا امکان ساخت مهر چند رنگ وجود دارد؟

در مهرهای معمولی چاپ تک‌رنگ انجام می‌شود، اما در برخی مدل‌های خاص امکان استفاده از چند رنگ نیز وجود دارد.

30 حداکثر اندازه قابل ساخت برای مهر چقدر است؟

اندازه مهر بسته به نوع دستگاه و مدل انتخابی متفاوت است، اما معمولاً مهرهای اداری در ابعاد استاندارد تا چند سانتی‌متر ساخته می‌شوند.

31 آیا می‌توان مهر تاریخ‌زن را با متن دلخواه ترکیب کرد؟

بله، امکان ترکیب تاریخ متغیر با متن ثابت در بسیاری از مدل‌های تاریخ‌زن وجود دارد.

32 چرا مهر بعد از مدتی کمرنگ چاپ می‌کند؟

کمرنگ شدن چاپ معمولاً به دلیل کاهش جوهر یا استفاده زیاد است و با شارژ مجدد جوهر برطرف می‌شود.

33 چگونه از مهر نگهداری کنیم تا عمر بیشتری داشته باشد؟

نگهداری در محیط خشک و تمیز، جلوگیری از تماس با گردوغبار و استفاده از جوهر مناسب باعث افزایش طول عمر مهر می‌شود.

34 آیا تعداد سفارش روی قیمت تاثیر دارد؟

بله، در سفارش‌های تعداد بالا معمولاً تخفیف در نظر گرفته می‌شود و قیمت واحد کاهش می‌یابد.

35 آیا امکان ساخت مهر در کمتر از چند ساعت وجود دارد؟

در برخی موارد و برای مدل‌های خاص، امکان ساخت فوری در چند ساعت وجود دارد که نیاز به هماهنگی قبلی دارد.

36 اگر فایل لوگو کیفیت پایین داشته باشد چه می‌شود؟

در صورت پایین بودن کیفیت فایل، ممکن است از شما درخواست ارسال نسخه با کیفیت‌تر شود تا چاپ نهایی وضوح مناسبی داشته باشد.

37 چه اطلاعاتی باید در مهر شرکت درج شود؟

معمولاً نام کامل شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی و در صورت نیاز کد اقتصادی در مهر شرکتی درج می‌شود.

38 آیا امکان پیگیری وضعیت سفارش وجود دارد؟

بله، پس از ثبت سفارش کد پیگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌توانید وضعیت ساخت و ارسال را بررسی کنید.

39 آیا مهرها دارای ضمانت کیفیت هستند؟

در صورت وجود ایراد فنی در ساخت، مهر شامل خدمات اصلاح یا تعویض طبق شرایط فروشنده خواهد بود.

40 آیا امکان لغو سفارش پس از پرداخت وجود دارد؟

در صورتی که فرآیند تولید آغاز نشده باشد، امکان لغو سفارش وجود دارد، اما پس از شروع ساخت معمولاً قابل لغو نیست.

سوالات متداول در رابطه با ساخت مهر

تماس با ما